Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid – Skust Care

Bij Skust Care doen we ons best om kwaliteitsproducten aan te bieden. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent met je bestelling.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden, conform het Belgisch consumentenrecht.

          Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het product moet ongebruikt zijn

• Het product moet in de originele verpakking zitten

• Het product mag geen tekenen van gebruik of schade vertonen

Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via support@skustcare.com.
Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of fout geleverd is.

Niet-retourneerbare artikelen

• Producten die om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kunnen worden

• Gepersonaliseerde producten

• Cadeaubonnen

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van je retour wordt het bedrag binnen 7 tot 14 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.